Hiç kimsenin başına gelmesini istemeyeceği anlardan biridir araba kazası. Ancak kaza anında ve sonrasında atacağınız doğru adımlar, hem sizin ve sevdiklerinizin güvenliğini sağlar hem de yasal ve sigorta süreçlerini sorunsuz yönetmenize yardımcı olur.
İşte bu stresli anda size yol gösterecek ve unutmamanız gereken 5 altın kural:
Kural 1: Önce Can Güvenliği! Sakin Kalın ve Durumu Kontrol Edin
Her şeyden önce derin bir nefes alın. İlk olarak kendinizin ve araçtaki diğer yolcuların sağlık durumunu kontrol edin.
- Yaralanma Var mı?: Ciddi bir yaralanma varsa, kimseyi oynatmadan derhal 112 Acil Servis’i arayın.
- Aracı Güvenli Hale Getirin: Mümkünse ve motor çalışıyorsa, trafiği tehlikeye atmamak için aracı emniyet şeridine veya en güvenli noktaya çekin. Kontağı kapatın ve dörtlülerinizi yakın.
- Görünür Olun: Araçtan inmeden önce trafiği kontrol edin. Aracın arkasına, diğer sürücülerin görebileceği bir mesafeye (şehir içinde 30 metre, otoyolda 100-150 metre) reflektörlü üçgeninizi yerleştirin.
Kural 2: Olay Yerini ve Kanıtları Kayıt Altına Alın
Sigorta ve yasal süreçler için kanıt toplamalısınız. Anlaşmazlıkları önlemek için durumu mutlaka belgelendirin.
- Bol Bol Fotoğraf Çekin: Farklı açılardan araçların konumunu, hasarlı bölgeleri, fren izlerini, trafik levhalarını ve yolun genel durumunu fotoğraflayın.
- Belgeleri Alın: Diğer sürücünün ehliyet, ruhsat ve trafik sigortası poliçesinin fotoğrafını çekin. İletişim bilgilerini (telefon numarası) almayı unutmayın.
- Tanık Varsa Bilgilerini Alın: Kazayı gören tanıklar varsa, onlardan isim ve telefon numaralarını isteyin. İfadeleri ilerleyen süreçlerde işinize yarayacaktır.
Kural 3: Resmi Süreçleri Başlatın: Tutanak ve Polis
Kazanın türüne göre ya kendi aranızda tutanak tutmalı ya da polisi aramalısınız.
- Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı: Eğer kazada yaralanma veya ölüm yoksa ve taraflarla anlaşıyorsanız, kendi aranızda “Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı” doldurabilirsiniz. Aracınızda mutlaka bir tane bulundurun.
- Hangi Durumlarda Mutlaka Polisi Aramalısınız?
- Kazada yaralanma veya ölüm varsa,
- Taraflardan birinin ehliyeti, ruhsatı veya trafik sigortası yoksa,
- Sürücülerden birinin alkollü veya uyuşturucu madde etkisinde olduğundan şüpheleniyorsanız,
- Kazaya karışan araçlardan biri kamu malına (trafik lambası, bariyer vb.) zarar verdiyse,
- Taraflar anlaşmazlık yaşıyorsa mutlaka Trafik Polisi (155) veya Jandarma (156)’yı arayın.
Kural 4: Suçu Üstlenmeyin ve Tartışmaya Girmeyin
Sigorta şirketleri, kaza anında söylediğiniz “benim hatam” gibi ifadeleri ileride aleyhinize kullanabilir. Sakinliğinizi koruyun ve karşı tarafla tartışmaya girmeyin. Sadece gerekli belgeleri ve bilgileri paylaşın. Kusur oranını sigorta eksperleri ve resmi raporlar belirleyecektir.
Kural 5: Güvenilir Bir Oto Kurtarma Hizmeti Çağırın
Aracınız dışarıdan hasarsız veya “yürür durumda” gibi görünebilir. Ancak kaza, aracınızın aks, direksiyon veya fren sisteminde gözle görülmeyen tehlikeli hasarlar oluşturmuş olabilir. Bize ulaşın.
- Riski Göze Almayın: Güvenliğiniz için aracınızı sürmeye çalışmayın.
- Profesyonel Destek Alın: Güvenilir bir oto kurtarma firması çağırın. Profesyonel bir ekip, aracınızı özel ekipmanlarla güvenli bir şekilde yükleyerek istediğiniz servise veya adrese hasarsız bir şekilde ulaştırır.
Kazalar hayatın bir gerçeğidir, ancak doğru adımları bilmek bu talihsiz olayı en az hasarla atlatmanızı sağlar. Unutmayın, en önemli şey sakin kalmak ve güvenliğinizi ön planda tutmaktır. Bu adımları izleyerek süreci doğru yönetebilirsiniz.
Güvenli yolculuklar dileriz.